“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜”,同样,在商业竞争中也必须对大量的业务数据和信息进行细致周密的“庙算”,这样才能减少盲目性,保证经营与决策的正确性。2500多年前的《孙子兵法》的思想精髓,如何被一家跨国高科技企业成功运用呢?
跨国企业奥林巴斯成立于1919年,业务以数码相机为主,经营范围覆盖IC recorder、消化器官及外科内窥镜、生物及工业用显微镜、血液分析仪器等多个领域;而且,奥林巴斯现在拥有45个公司、34个事业部门,销售网络遍布全球各地。
这样的一张跨国和跨产品的网络如何能够被整合起来呢?他们的武器叫做BI,即商务智能。BI是帮助企业管理层人员充分利用、收集和挖掘企业信息能实现更大的效益的信息化工具。
在奥林巴斯这样的大型跨国企业,信息化已成为成败最重要的因素。以信息化平台为基础,通过过程控制达到对企业生产经营和计划的可控性,因为全球各地的财务报告要求存在很大的差异,如何收集来自于不同的系统、不同部门,甚至不同国家和不同地理位置的数据仍然是跨国企业面临的最艰巨的挑战之一。
而奥林巴斯运用BI的经验是一定要“与时俱进”。为了给企业提供查询、分析、报表的工具和信息共享的平台,奥林巴斯株式会社1995年引进一套BI系统———“Hyperion Enterprise”。可以说,Hy-perion早期系统可以完全满足当时企业的具体要求,但随着近年来奥林巴斯株式会社经营体制的变化、跨国区域的扩张及经营范围的扩大,在处理新事务方面,H yp e r ion E n te rp r ise的功能已略显力不从心。
在引入Hyperion Enterprise至今的9年时间里,奥林巴斯在欧洲等地的区域分公司,接受以集团报表为基础的报告,采用模板对数据进行收集,并用H y-perion Enterprise进行45个公司、34个事业部门的报表合并工作。
随着欧洲地区业务的扩大,为准备在全球展开业务的集团各公司的报告,需要准备日、英语两种语言的模板软件格式,其维护工作约需花费3天时间。并且,数据收集后,向Hyperion Enterprise的数据输入工作还需要由总公司会计部门的工作人员用手工操作,也造成了很重的工作负担。
另一方面,每个月的报表合并工作
需要用40分钟时间来处理,以月份为单位的年计划表的报表合并工作还要更长时间。而且,尽管在制作报表和集团经营信息上花费了大量人力与物力,但由于技术性基础设施较差,只有部分会计工作人员能够有效利用这部分信息,公司的其他部门只能停留在使用简单的工作表公开信息的阶段。
为了“提高从集团子公司收集数据的效率并减轻提供数据的负担,随着欧洲地区业务的扩大,地区总公司的子公司(二级子公司)的信息收集与集团经营信息的细分化”,奥林巴斯再次以会计部门为中心,致力于报表合并会计系统的更新换代,引进了新BI———Hyperion Financial Management。
奥林巴斯株式会社分两个阶段引进了BI系统:首先,在第一次开发阶段,通过将现行业务向Hyperion Financial Management进行转换,构筑了新系统,提高了从各公司收集数据的效率、提高了报表合并的速度,可充分有效地进行信息公告,并且可以提供更为详细的审计线索信息,有效降低企业内部控制风险。
通过H yp e r ion F in an c ia l M an agem en t的基本职能,使用W EB数据输入模式,实现了多语种的数据输入。如此以来,便可以从利用表计算软件进行的数据收集模式的维护操作中解放出来,具备了直接取用国内集团公司整合数据的环境。并且,通过使用具有最新技术的Hyperion Financial Management,报表合并的时间由原来的几个小时缩短为10—40分钟。会计部门的工作人员终于可以从苦恼已久的非生产性工作中解脱出来,可以集中力量从事于会计部门的本职工作。
其次,在第二次开发的阶段,奥林巴斯利用一种Hyperion Report工具来制作资产负债表、损益表等各种报表,完成未实现利益的自动扣除、份额计算表,建构一种可以将在数据输入模式中调整过的信息作为详细信息立即反映出来的结构。这些措施都对提高结算效率起到了一定的促进作用。事实上,“通过使用Hyperion Report,即使是会计部门的工作人员也能够轻松地进行报表的维护管理与制作工作,因此,我们期待着高成本所带来的高收益”,会计部的项目经理青柳如是说。
目前,奥林巴斯株式会社可以轻松地进行实际数据的收集与分析工作。随着该公司业务的全球扩展,同时也启动了各种各样的系统。其欧洲的地区总公司也开始积极引进Hyperion Financial Management。